在日常生活中，我们经常遇到电脑能上QQ但是无法打开网页的情况，这种情况通常是由网络设置错误、DNS问题、浏览器缓存或插件故障、防火墙或安全软件阻止等导致的，本文将详细讲解如何排查并解决这一问题，确保您能够正常使用网络。
检查网络连接状态
请确认您的电脑已经成功连接到互联网，您可以尝试使用其他设备（如手机）在同一网络环境下访问网页，如果其他设备也无法访问，则可能是路由器或宽带线路存在问题。
1、重启路由器：断开电源线30秒后重新连接电源。
2、检查网线：如果是有线连接，请检查网线是否松动或者损坏。
3、切换无线网络：如果是无线连接，请尝试切换到其他无线网络环境测试。
验证 DNS 设置
当您的电脑能上QQ但无法打开网页时，很有可能是因为DNS解析出现问题，可以尝试更换DNS服务器来解决问题：
1、打开控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络和共享中心 -> 更改适配器设置；
2、右键点击当前使用的网络连接 -> 属性 -> Internet协议版本 4 (TCP/IPv4) 或 Internet协议版本 6 (TCP/IPv6) -> 属性；
3、选择“使用下面的 DNS 服务器地址”，输入以下地址：
- 首选 DNS 服务器：8.8.8.8（Google公共DNS）
- 备用 DNS 服务器：8.8.4.4（Google公共DNS）
保存设置后重启电脑测试是否恢复正常。
清除浏览器缓存与 cookie 数据
有时候浏览器缓存或cookie数据过多也会导致无法正常加载网页，此时需要清除它们：
1、在浏览器中进入“历史记录”或“清除浏览数据”选项；
2、选择清除缓存文件、下载历史、表单及搜索历史以及Cookies和其他网站数据；
3、清除完成后重启浏览器尝试访问网页。
禁用浏览器插件
某些第三方插件可能会干扰网页的正常加载，您可以尝试禁用所有插件后再进行访问：
1、进入浏览器插件管理页面；
2、将所有插件设置为禁用状态；
3、关闭并重新打开浏览器查看问题是否得到解决。
如果关闭部分插件后问题得到解决，那么您可以逐个启用插件以找出具体引起故障的插件。
检查防火墙及安全软件设置
防火墙或杀毒软件有时会误判某些网站为恶意站点并将其屏蔽，从而导致无法正常访问：
1、检查防火墙规则列表，查看是否有阻止相关网站访问的规则，如有则删除；
2、暂时关闭安全软件，然后测试能否打开网页；
3、如果关闭后恢复正常，则需重新配置安全软件策略，允许正常网站访问。
重置网络设置
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重置网络设置：
1、打开命令提示符（管理员模式）；
2、输入以下命令并按回车执行：
```
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
3、重启电脑后再次尝试访问网页。
通过以上步骤，相信您已经能够解决电脑能上QQ却打不开网页的问题了，如果仍然存在问题，建议联系专业技术人员进行进一步诊断。